bj771 গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬ · বাংলাদেশের সকল bj771 অ্যাকাউন্ট ও সেবায় প্রযোজ্য
বিষয়সূচি
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
আপনি যখন bj771 ব্যবহার করেন — সাইট ব্রাউজ করুন, অ্যাকাউন্ট খুলুন, bKash বা Nagad-এ ডিপোজিট করুন, বা স্লট ও লাইভ গেম খেলুন — তখন আপনি স্বাভাবিকভাবেই কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন প্রয়োজন এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করি না। মেইলিং লিস্ট ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সেবা সচল রাখতে ব্যবহার করা হয়।
এই নীতিটি পড়তে প্রায় চার মিনিট লাগবে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
bj771 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
আপনি যে তথ্য দেন
| বিভাগ | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় | পুরো নাম, জন্মতারিখ, NID / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর | প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| পেমেন্ট | bKash / Nagad / Rocket / Upay ওয়ালেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য | ডিপোজিট বা উত্তোলনের অনুরোধের সময় |
| পছন্দ | ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন পছন্দ, নোটিফিকেশন সেটিংস | অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেটের সময় |
| যোগাযোগ-সংক্রান্ত | চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, সাপোর্ট ইমেইল | যখনই সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য রেকর্ড হয়
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের ভার্সন (Android ৬.০+ এ bj771 App ব্যবহারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ)
- আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক শহরভিত্তিক অবস্থান
- পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, চালু করা গেম, সেশনের মোট সময়
- বাজির ইতিহাস, গেমের ফলাফল, বোনাস রিডেম্পশন
- ব্রাউজারের ধরন এবং রেফারেল URL
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
আমাদের কাছে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ও নথিভুক্ত উদ্দেশ্য রয়েছে। নিচের তালিকার বাইরে আমরা আপনার তথ্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | বিস্তারিত |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | আপনার bj771 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখা, লগইন প্রক্রিয়া করা, পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করা |
| পেমেন্ট | আপনার পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট (লক্ষ্যমাত্রা: ৩ মিনিটের মধ্যে) এবং উত্তোলন (লক্ষ্যমাত্রা: ৮ মিনিটের মধ্যে) প্রক্রিয়া করা |
| পরিচয় যাচাই | প্রথম উত্তোলনের আগে NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা |
| জালিয়াতি ও নিরাপত্তা | অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ শনাক্ত করা, একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করা, সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করা |
| দায়িত্বশীল খেলা | আপনার নির্ধারিত ডিপোজিট সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ কার্যকর রাখা; ঝুঁকিপূর্ণ আচরণের ধরন শনাক্ত করা |
| সেবার মানোন্নয়ন | বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা কোন গেম বেশি পছন্দ করেন তা বোঝা; অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের ত্রুটি সংশোধন করা |
| প্রমোশন | আপনি SMS বা ইমেইলে বোনাস অফার পেতে সম্মত হলে সেগুলো পাঠানো |
| আইনি সম্মতি | রেকর্ড সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের জবাব দেওয়া |
আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি
bj771 ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এই পরিস্থিতিগুলোতে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
- পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদারদের ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে লেনদেনের বিবরণ প্রয়োজন।
- গেম প্রদানকারী — Habanero, JILI, FA Chai, JDB এবং Ezugi আপনি গেম চালু করলে একটি সেশন টোকেন পায়। তারা আপনার নাম বা পেমেন্টের তথ্য পায় না।
- পরিচয় যাচাই সেবা — তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারী আপনার জমা দেওয়া পরিচয়পত্র সরকারি রেকর্ডের সাথে মেলায়। যাচাইয়ের পর তারা কোনো কপি সংরক্ষণ করে না।
- আইনি কর্তৃপক্ষ — বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধে আমরা তথ্য প্রকাশ করি। আইন নিষিদ্ধ না করলে আমরা আপনাকে জানাব।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর — bj771 অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে আপনার তথ্য একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে নতুন পরিচালকের কাছে যাবে।
কুকি ও ট্র্যাকিং
bj771 ওয়েবসাইট আপনাকে লগইন রাখতে, ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপদ পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয়। এটি বন্ধ করা যাবে না।
- অ্যানালিটিক্স কুকি — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই একত্রিতভাবে পেজ ভিউ ও গেম লঞ্চ ট্র্যাক করে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে এটি বন্ধ করা যাবে।
- মার্কেটিং কুকি — শুধুমাত্র আপনি bj771 অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কে ক্লিক করলে সক্রিয় হয়। এটি সঠিক পার্টনারকে ক্রেডিট দিতে সাহায্য করে। যেকোনো সময় মুছে ফেলা যাবে।
bj771 App ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করে না। এটি আপনার Android ডিভাইসে (ভার্সন ৬.০+) স্থানীয়ভাবে একটি নিরাপদ সেশন টোকেন সংরক্ষণ করে, যা লগআউট করলে মুছে যায়।
আমরা কতদিন রেকর্ড সংরক্ষণ করি
যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে সেটি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত বা আইন যতদিন বাধ্য করে ততদিন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, এবং বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট, উত্তোলন) | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাটের বার্তালাপ | ২ বছর |
| সার্ভার ও অ্যাক্সেস লগ | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং অপ্ট-আউট রেকর্ড | অনির্দিষ্টকাল (যাতে আমরা আর যোগাযোগ না করি) |
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা
bj771 লগইন, নিবন্ধন ও ডিপোজিট ফর্মসহ সব পেজে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। পেমেন্ট ওয়ালেটের নম্বর সংরক্ষণের আগে টোকেনাইজ করা হয়; আপনার bKash বা Nagad PIN আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।
আমাদের ভেতরে শুধুমাত্র যে কর্মীদের কাজের প্রয়োজন তারাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যালোচনা করা হয়। যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ধরা পড়ে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল বা SMS-এ আপনাকে জানাবো।
নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে থাকা টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করুন।
আপনার অধিকার ও পছন্দ
bj771 প্লেয়ার হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]-এ মেইল করুন।
- তথ্য দেখা — আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
- সংশোধন — নাম বানান, মোবাইল নম্বরসহ ভুল তথ্য ঠিক করতে আমাদের বলুন।
- মুছে ফেলা — আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত — কোনো বিরোধ চলাকালীন আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
- মার্কেটিং থেকে বের হওয়া — যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের ইমেইল করে SMS বা ইমেইল প্রমোশন বন্ধ করতে পারবেন। তবে ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ ও উত্তোলন সতর্কতার মতো লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
- তথ্য বহনযোগ্যতা — মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV) আপনার লেনদেনের ইতিহাস চাইতে পারবেন।
সব তথ্য অনুরোধের জবাব আমরা ১৪ দিনের মধ্যে দেবো। মুছে ফেলা বা তথ্য দেখার অনুরোধ কার্যকর করার আগে পরিচয় যাচাই করা লাগতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়
bj771 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর ও তদূর্ধ্ব প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কমবয়সী কারো তথ্য আমরা জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। নিশ্চিত রিপোর্টের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নীতিমালা আপডেট
আমাদের সেবা পরিবর্তন হলে বা বিধিবিধানের প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। নতুন ধরনের তথ্য সংগ্রহ বা নতুন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের মতো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে। এই পেজের শুরুতে থাকা 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ প্রতিফলিত করে। কার্যকর তারিখের পরেও bj771 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন? আমাদের টিমের সাথে দ্রুত যোগাযোগের উপায়:
- ইমেইল: [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব
- লাইভ চ্যাট: bj771-এর যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ পাওয়া যায়
আনুষ্ঠানিক তথ্য অনুরোধের (দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা) ক্ষেত্রে ইমেইলের বিষয় লাইনে 'DATA REQUEST' লিখুন, যাতে সরাসরি সঠিক টিমের কাছে পৌঁছায়।